En cumplimiento con el Decreto 84/2004 de 13 de Mayo de la Consejería de Sanidad y Consumo de la Comunidad de Madrid (ver texto completo) Informamos que:

Todas las Enseñanzas que se imparte en el Instituto Iberochino se encuadran dentro de las enseñanzas de carácter no reglado.

Estas enseñanzas no conducen a la obtención de un título con valor oficial.

Forma de pago : Todos los cursos se pagan antes del inicio de los mismos por transferencia bancaria en la Cuenta de Banco Santander CCC: 0049 4114 73 2114047968 a nombre de INSTITUTO IBEROCHINO. Indiquen siempre el nombre del alumno en los comentarios de la transacción.

Desistimiento: Una vez realizado el pago de los cursos existe un periodo de desistimiento por parte del alumno hasta el día de comienzo de los mismos, en cuyo caso se reembolsará íntegramente el coste del curso abonado. Si se desea desistir del curso ya contratado una vez iniciado el mismo, se le abonará como máximo el 50% del coste del curso, siempre y cuando el desistimiento sea en la primera semana tras el inicio del curso. Pasado este plazo de desistimiento no se reembolsará importe alguno. Para ejercer su derecho de desistimiento del curso contratado bastará con comunicárnoslo por escrito manifestando su deseo.

Anulación: En caso de que un curso contratado no pueda realizarse por alguna causa imputable a INSTITUTO IBEROCHINO, se comunicará esta circunstancia a los alumnos inscritos antes del inicio del curso y se reembolsará íntegramente por transferencia bancaria el importe abonado en un plazo máximo de 5 días desde la comunicación. Si la anulación se realizara una vez comenzado el curso, se reembolsará la parte proporcional del coste del curso según las clases no impartidas.

Si lo desea tiene derecho a exigir la formalización de un contrato por el servicio prestado.

Existen hojas de reclamaciones a disposición del usuario que las solicite (descargar aquí)

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), comunicamos a los usuarios, alumnos y clientes que los datos personales que nos facilitan al cumplimentar formularios de solicitud de información, reserva o confirmación de inscripción en nuestra web, tienen como única finalidad el prestarles los servicios que nos solicitan y se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Les informamos que los datos que ustedes nos hubiesen proporcionado han sido introducidos en un fichero informatizado titularidad de INSTITUTO IBEROCHINO para la gestión y control de todas aquellas cuestiones relativas a los servicios solicitados. En el caso de querer ejercitar sus derechos al respecto, así como para cualquier aclaración que desee solicitar, pueden dirigirse por escrito a la INSTITUTO IBEROCHINO , Ref. Protección de datos, Paseo de la Habana 9-11 (UNICENTRO) – 28036 Madrid